Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Turbenthal, ab 01.09.2023
1. Anwendbarkeit und Umfang
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, (nachfolgend "MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer", "uns" oder "wir" genannt) und den Kunden (nachfolgend "Kunde", "Klient/In" oder "Sie" genannt) für Dienstleistungen (nachfolgend "Leistung/en" genannt), die von uns erbracht werden.
Die Betreiberin dieser Website ist:
MINDMASTER Hypnosetherapie
Melanie Maierhofer
Tösstalstr. 14
8488 Turbenthal
Tel. 076 816 93 38
hypnose@mindmaster-hypnose.ch
Mit dem Kunden abgeschlossene Einzelvereinbarungen gehen den vorliegenden AGB vor. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Der massgebliche Zeitpunkt für die Anwendbarkeit der gültigen AGB ist der Zeitpunkt der verbindlichen Terminvereinbarung für den Bezug der Leistung.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie einen Termin bei uns vereinbaren. Durch die verbindliche Terminvereinbarung erklären Sie sich, mit den nachstehenden Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
2. Angebot und Preise
Unser Angebot und unsere Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website und im Geschäft angegeben sind. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und enthalten, wenn nichts anderes vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, behält sich das Recht vor, ihre Angebote und ihre Preise jederzeit zu ändern. Die Angebote gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Leistungen zum Zeitpunkt des Leistungsbezuges verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu den Leistungen ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Zahlungsmöglichkeiten
Dem Kunden stehen für den Bezug unserer Leistungen grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Barzahlung
- Twint
Mit der Wahl des Zahlungsmittels autorisiert der Kunde die Zahlung wahlweise durch die Eingabe der Kreditkartendaten oder Zugangsdaten eines Zahlungsdienstanbieters. Der Kunde ermächtigt die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, Zahlungen im entsprechenden Wege einzunehmen bzw. einzuziehen. Sollte es zu Rückbelastungen kommen, hat die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren.
Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, behält sich das Recht vor, die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten jederzeit zu ändern.
4. Kein Heilversprechen und Haftungsausschluss
Die bei MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, angebotenen Leistungen und Details zu den verschiedenen Themen stellen in keiner Weise ein Heilversprechen dar. Für eine seriöse Beratung, Hypnose oder Coaching kann keine Erfolgsgarantie gewährt werden. Eine solche kann Ihnen naturgemäss auch kein Arzt geben – d.h. für ein allfälliges nicht Eintreten der gewünschten Wirkung übernehmen wir keine Haftung. Bei Bedarf behalten wir uns das Recht vor, Klienten an einen Arzt oder an einen entsprechenden Spezialisten zu verweisen oder auch eine Sitzung/Kurs abzubrechen oder nicht durchzuführen.
5. Haftung
Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, wie beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereiches
Bei Eintritt eines Ereignisses, welches ausserhalb unseres Einflussbereiches und Kontrolle liegt (sog. höhere Gewalt), übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Leistung jeglicher Pflichten aus diesen AGB und den darauf basierten Vertragsbeziehung. Ein Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereiches liegt beispielsweise vor bei Streiks, Feuer, Explosionen, Stürme, Fluten, Erdbeben, Epidemien oder Pandemien. Sollte es zu einem Ereignis ausserhalb unseres Einflussbereiches kommen, das die Erfüllung unserer Pflichten innerhalb des Vertrages beeinflusst, werden wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt darüber informieren.
6. Unsere Arbeit
Keine unserer Anwendungen und Methoden ersetzt eine medizinische oder psychotherapeutische Diagnose oder Therapie durch einen Arzt, Psychologen oder Psychiater. Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, stellt keine medizinische Diagnose und nimmt auch keine medizinische Heilbehandlung vor. Es liegt in der Eigenverantwortung des Klienten/der Klientin, für eine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung einen Arzt oder Psychiater zu konsultieren. Wir erteilen auch keine Ratschläge zur Einnahme oder zum Absetzen von Medikamenten oder Therapien, die Ihnen vom Arzt verschrieben und empfohlen wurden. Im Zweifelsfall fragen Sie immer Ihren Arzt.
7. Terminvereinbarung / Vertragsabschluss
Terminvereinbarungen können über unser Online-Reservations-System, telefonisch oder per E-mail erfolgen. Der Vertrag über den Leistungsbezug kommt mit unserer Terminannahmebestätigung per E-mail oder telefonisch zustande. Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, behält sich das Recht vor, einen Termin aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Krankheitsfälle beim Personal) ohne Kosten- und Entschädigungsfolgen abzusagen oder zu verschieben.
8. Nichtwahrnehmen des Termins
Sollte der Kunde den vereinbarten Termin, aus welchen Gründen auch immer, nicht wahrnehmen, hat er diesen spätestens 24 Stunden vor Beginn der Leistungserbringung telefonisch oder per E-mail abzusagen. Dabei gilt eine Verspätung von 15 Minuten als Nichtwahrnehmen des Termins. Anderenfalls behält sich die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, das Recht vor, die gebuchte Leistung in vollem Umfang in Rechnung zu stellen, es sei denn, der Kunde könne mittels Arztzeugnis den Nachweis erbringen, dass er weder in der Lage war, den Termin wahrzunehmen noch diesen rechtzeitig abzusagen.
9. Datenschutz
Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihrer Rechte und damit zusammenhängender Fragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, welche ein integrierender Bestandteil dieser AGB bildet.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns unter hypnose@mindmaster-hypnose.ch.
10. Urheberrecht
Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, oder des jeweiligen Rechteinhabers. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Die MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, und der entsprechende Rechteinhaber behalten sich ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB, die darauf beruhenden Vertragsbeziehungen und allfällige Streitigkeiten findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) Anwendung.
Der Gerichtstand für natürliche Personen ist der Sitz der MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, oder am Wohnsitz des Kunden. Für juristischen Personen gilt ausschliesslich der Sitz der MINDMASTER Hypnosetherapie, Melanie Maierhofer, als Gerichtstand.
13. Änderungen
Diese AGB können von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Änderungen an diesen AGB gelten, sofern nichts anderes angegeben ist, wenn sie auf der Website veröffentlicht werden.